Strifast Fastighetssystem
Support
Kom igång med Strifast, fördjupa din kunskap och hitta svar på dina frågor.
Här har vi samlat information som kan hjälpa dig. Ta hjälp av guider och tips.
Hittar du inte den hjälp du behöver kan du kontakta vår support.
Supporten är kostnadsfri för dig som har ett serviceavtal.
Supportärenden besvaras i första hand via e-post. Ibland kräver ett supportärende uppkoppling eller kommunikation via telefon.
Ett supportsamtal är i normalfallet upp till max 15 minuter. Därefter hanteras ärendet som konsultation.
Programhjälp
Här har vi samlat information som kan hjälpa dig.
Kom igång är guider som på ett lättsamt sätt tar upp och förklarar grundläggande begrepp och funktioner. Steg för steg hjälper vi dig att komma igång med Strifast.
Snabbguider är korta, enkla anvisningar för hur du hanterar olika moment i Strifast.
Länkarkivet innehåller länkar till externa resurser t.ex. index och referensränta.
Vår support nås enklast genom att fylla i formuläret nedan
Ge gärna så mycket information som möjligt för att göra det lättare för oss att hjälpa dig. Ärenden hanteras vardagar i ärendeordning.
Det går även bra att mejla till support@strifast.se. Den kanalen kan vara bra att använda om du behöver bifoga något underlag.
Beroende på supportärende och/eller hur du önskar bli kontaktad återkopplar vi antingen via mejl eller telefon.
Ett supportsamtal är i normalfallet upp till max 15 minuter. Därefter hanteras ärendet som konsultation.
Fyll i formuläret eller mejla oss på e-postadress support@strifast.se.
Om du helst önskar blir kontaktad via telefon anger du detta. Det är då viktigt att vi kan nå dig på telefonnumret som anges.